หนังสือ พูดครองใจคน : การพัฒนาตนเอง การพูด จิตวิทยาการพูด ศิลปะการพูด การเจรจาต่อรอง
ไม่ว่าจะประกอบอาชีพอะไรก็แล้วแต่ การพูด การเจรจาเป็นเรื่องสำคัญมาก...หากพูดไม่ได้ เจรจาต่อรองไม่เป็น แล้วอะไรจะเกิดขึ้น! หนังสือเล่มนี้จะพาคุณไปเรียนรู้การเจรจาแบบมืออาชีพ ด้วย 15 วิธีสู่การเป็นนักเจรจา คุณจะได้ทำความรู้จักกับความหมายของการเจรจาต่อรอง
ขั้นตอนการพูด การเจรจาต่อรองให้เกิดผล การเตรียมตัวในการเจรจา ตลอดจนศึกษาการสำรวจความต้องการของแต่ละฝ่าย การวางแผนการเจรจาที่สามารถสร้างสัมพันธภาพแห่งชัยชนะ รวมถึงเรียนรู้ปัจจัยที่ทำให้ประสบความสำเร็จในการเจรจา และอีกมากมาย แล้วคุณจะพบว่าการพูด การเจรจาให้ประสบความสำเร็จ ทำได้ง่ายนิดเดียว!
สารบัญ
1. สู่เส้นทาง นักเจรจา
2. ความหมายของการเจรจาต่อรอง
3. ขั้นตอนเพื่อให้การเจรจาต่อรองบรรลุผล
4. เตรียมตัวให้พร้อม
5. สำรวจความต้องการของแต่ละฝ่าย
6. ส่งสัญญาณให้เคลื่อนไหว
7. พิจารณาข้อเสนอ
8. แลกเปลี่ยนข้อตกลง
9. ปิดการเจรจาหรือเสนอขาย
10. ผูกปมให้กระชับ
11. สร้างสัมพันธภาพแห่งชัยชนะ
12. อำนาจกับการชักชวน
13. วางแผนยุทธวิธี
14. เลือกใช้วิธีที่ถูกต้อง
15. ปัจจัยแห่งความสำเร็จสิบหกประการ
คณาทัต จันทร์ชวาลา เขียน
จำนวน 280 หน้า
กระดาษถนอมสายตา 75 แกรม
พิมพ์ 1 สี
สำนักพิมพ์ ADJ
ปกอ่อน
ขนาด 14.5x20.5x1.5 cm
ราคาปก 99 บาท (ลด 10% จากราคาปก)
